Chính sách bảo mật

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn an toàn phù hợp. Văn bản dưới đây giải thích chúng tôi thu thập gì, vì sao thu thập, cách sử dụng – chia sẻ – lưu trữ dữ liệu, cùng những lựa chọn bạn có đối với thông tin của mình.

1) Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân

Khi sử dụng một số tính năng trên website, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cơ bản như họ tên, email, số điện thoại hoặc các dữ liệu nhận diện tương tự. Việc thu thập nhằm:

  • Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính người dùng.

  • Cung cấp dịch vụ, xử lý yêu cầu/hỗ trợ kỹ thuật.

  • Gửi thông báo quan trọng: thư ngỏ, xác nhận đơn hàng, tri ân khách hàng, cập nhật bảo mật.

  • Cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ dựa trên phản hồi và hành vi sử dụng hợp pháp.

Lưu ý: Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác và hợp pháp của thông tin đã cung cấp.

2) Phạm vi & cách sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi mục đích đã thông báo và tuân thủ bản “Quy định về bảo mật thông tin” này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp qua email/điện thoại để:

  • Xác nhận giao dịch, hỗ trợ kỹ thuật.

  • Cập nhật thay đổi tính năng, chính sách, hoặc thông tin an toàn–bảo mật.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không sử dụng trái mục đích đã nêu.

3) Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Theo nguyên tắc, chúng tôi không tiết lộ thông tin của bạn ra bên ngoài, trừ các trường hợp:

  • Nhà thầu/phối hợp nghiên cứu độc lập: được cấp quyền truy cập tối thiểu cần thiết để thực hiện khảo sát, phân tích. Các bên này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được dùng dữ liệu cho đúng mục đích dự án.

  • Yêu cầu pháp lý: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

  • Bảo vệ quyền lợi chính đáng: khi cần thiết để khẳng định, thực thi quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi trước pháp luật.

  • Tình huống khẩn cấp: nhằm bảo vệ an toàn tính mạng, sức khỏe hoặc tài sản của người dùng và cộng đồng.

4) Quyền của bạn đối với dữ liệu

Bạn có thể, bất cứ lúc nào:

  • Truy cập/Chỉnh sửa thông tin cá nhân thông qua các liên kết, trang tài khoản mà chúng tôi cung cấp.

  • Yêu cầu cập nhật, bổ sung hoặc giới hạn một số xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

  • Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động tiếp thị (nếu có) bằng cách làm theo hướng dẫn trong từng thông báo.

5) Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu trước nguy cơ truy cập trái phép, lộ lọt hoặc sử dụng sai mục đích, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết.

  • Mã hóa/truyền tải an toàn đối với các thông tin nhạy cảm (khi áp dụng).

  • Giám sát hệ thống và cập nhật bản vá bảo mật định kỳ.

Khuyến nghị cho người dùng: giữ bí mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu; thoát tài khoản khi dùng máy tính công cộng hoặc thiết bị dùng chung.

6) Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi không còn mục đích xử lý, dữ liệu sẽ được ẩn danh hoặc xóa an toàn.

7) Thay đổi chính sách

Nội dung quy định có thể được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu vận hành và phản hồi từ người dùng. Khi cập nhật, chúng tôi sẽ hiển thị thời điểm “Cập nhật lần cuối” và (khi thích hợp) thông báo qua các kênh liên hệ đã đăng ký.

8) Phạm vi áp dụng

Quy định này chỉ áp dụng cho website của chúng tôi. Đối với các trang/ứng dụng của bên thứ ba (ví dụ khu vực quảng cáo, liên kết ngoài), vui lòng tham khảo chính sách bảo mật riêng của từng bên.